作为一名副职如能甘当上级领导的“出气筒”,不但可以显示下级容人的胸怀和气度,也会给上级领导留下“听话”的好印象,因此还会得到上级领导更多的善待和信赖。
就如何对待上级领导的发火问题,不妨采取以下办法:
①表情平静,理性对待;
②不马上反驳或愤愤离开;
③不中途打断领导者的话,为自己辩解;
④不要表现出漫不经心或不屑一顾的姿态;
⑤不文过饰非,嫁祸于人;
⑥不故意嘲笑对方;
⑦不用刻薄的含沙射影的语言给领导者某种暗示;
⑧不对领导者进行反批评;
⑨不转移话题,假装没听懂对方的话;
⑩不故作姿态,虚情假意;
不灰心丧气,影响工作;
受到上级领导的责备和训斥后,在领导火气正盛时,解释的话是多余的。但是,这并不等于说不能找机会在其他时候把问题解释清楚。
最好的方法是在上级领导发完脾气、安静下来后,再找个时间来做解释。而且,最好能经过一个黑夜的间隔,使上级领导有机会平息心境,反省自己的态度、措辞和方式方法问题。