一旁的店员不解,问道:“老板,你为什么对流浪汉如此热情?”
店老板解释说:“虽然他是流浪汉,却也是顾客呀。
他为了吃到我们的蛋糕,不惜花去很长时间讨得的一点点钱,实在是难得,我不亲自为他服务怎么对得起他的这份厚爱?”
店员又问:“既然如此,为什么要收他的钱呢?”
店老板说:“他今天是客人不是来讨饭的,我们当然要尊重他。如果我不收他的钱,岂不是对他的侮辱?
我们一定要记住,要尊重我们的每一个顾客,哪怕他是一个流浪汉;因为我们的一切都是顾客给予的。”
店员若有所思地点点头。
这个故事给了我们一些启示:与人相处时,不论别人的条件和身份是怎样的,都应该要尊重别人的人格。
只有尊重了别人,你在别人心目中才更有地位,别人才会尊重你。
“己所不欲,勿施于人”,是尊重他人的基本原则。
心理学研究表明,人都有友爱和受尊敬的欲望,并且交友和受尊重的希望都非常强烈。人们渴望自立,成为家庭和社会中真正的一员,平等地同他人进行沟通。如果你能以平等的姿态与人沟通,对方会觉得受到尊重,而对你产生好感;相反地,如果你自觉高人一等、居高临下、盛气凌人地与人沟通,对方会感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。