（3）营销费用率控制。
年度计划控制要确保公司在达到销售计划指标时营销费用没有超支。管理者应该对各项费用率加以分析，并将其控制在一定的限度之内。如果费用率变化不大，处于安全范围内，则不必要采取任何措施；如果变化幅度过大，或是上升速度过快，以至接近或超出控制上线，则必须采取有效措施。
经济学家认为，通过上述分析，如果发现营销实际与年度计划指标差距太大，则必须采取调整措施：或是调整营销计划指标，使之更切合实际；或是调整营销策略，以利于实现计划指标。
【大家点化】
企业的发展在不同阶段要有不同的目标，并为达到目标，制定完善的进度计划，当眼前的一个目标完成后，向更高的目标攀登，这就是企业发展壮大的捷径。
——稻盛和夫
236. 罗伯特·库尔哈维
——亲情与生意合二为一
【英雄留名】罗伯特·库尔哈维
【光辉岁月】
HFI硬木地板公司原是一家以经营地板铺设和服务业务为主的公司，库尔哈维以其敏锐的发现市场的眼光，为公司制定了详细的发展战略，发展硬木地板批发业务，使公司的利润达到2000万美元。
【败走麦城】
随着公司的发展，家族式企业的弊病也日益显现出来。家族以外的员工没有归属感。不能形成庸者下、能者上的用人机制进企业的能人不能及时公平地得到提拔重用，挫伤了他们的积极性。库尔哈维凭优越感而滥用权力，亲疏分明，造成大多数员工有怨言，最终，企业不得出售，一个家族式企业就这样破产了。
