“后来,我才知道,每个成功的人都喜欢回忆自己早年的创业经历,尤其是艰辛的创业历程,并且十分高兴别人能听他讲下去。他也不例外。他跟我说了很久,说了他如何依靠2000元现金开始创业,每天工作16小时,没有休息日,甚至春节外面鞭炮阵阵时,他依旧在努力,终于被他抓住了一次机遇。”
“整个过程中,我说的话很少,‘然后呢?' ‘这真不可思议’‘换作是我,我根本坚持不下去’,如此而已。”同学说道。
“最后,这个老板说‘根据你们的价格,再降低10万,我们就成交。’这让我很意外,这次的杀价是幅度最低的。”
我问“然后呢?”同学说,然后就是现在这样子了。
我们会心一笑。
同学成功的原因可能没有这么简单,但是有一点十分重要:他聪明的提出了一个对方十分感兴趣的问题,并且鼓励对方多说话,因此给了对方很好的印象。
人性的自重感,来自比较,这种感觉出现在当对方胜过我们的时候。然而,当我们胜过他们的时候,给他们一种自卑的感觉时,我们也会引起他们的猜忌与嫉妒。
让对方滔滔不绝地谈自己,是在给对方一个机会,一种能够让对方有自重感的机会。满足了对方的心理需要,他自然会在心里感激给他自重感的人。
要实现有效沟通,就要尽量让对方多说话,他们对自己的成就和经历一定比对你了解的要多。因此,在必要的时候,向他们多提一些问题,让他们在表现自重感的过程中,告诉你一些事情。这样做将会使你们的交流更有效果。