录音很方便,可以用录音笔或其他工具,手机也是不错的录音工具。
●神奇的句型
要是以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那生活就简单多了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那将是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避开麻烦事、处理棘手事务等,不仅能让你的职业生涯加倍轻松,更能让你名利双收。
牢记以下十个句子,到时候必能派上用场,解决难题。
1)以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况
你刚刚才得知,一件非常重要的业务出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿呵斥,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而彼此听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2)上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理
冷静、迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率、做事果决的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。弄不好,上司夜里睡不好觉都可能迁怒到你头上呢!