例如要制作一份新餐厅的企划书,如果为选址而搜索全日本的繁华商圈、为确定菜单而查遍世间各种菜肴、为给餐厅定位而翻阅大量美食杂志……只怕得花上许多年,才能完成这份企划书书了。
这种时候能派上用场的,除了先前介绍的四种模式,还有接下来我将介绍的工序,即“假说检验”(图表10)。
首先从手头有限的信息中,提出可能达成目标·解决问题的假定结论(假说)。在此阶段,并不需要一个绝对正确的结论作为假说。可能的话,最好能再加上些他人想不到的创意。
下一步就是检验假说。
从提出的假说出发,思考“该搜集些什么信息才能检验这个假说”,先做一个大致框架然后开始搜集信息,检验并修正假说。而有效的框架,就是之前介绍的几种模式。检验完后,要是发现假说有误就修正,然后再次检验。重复这样的过程,就能得出更精确的最终结论。
以餐厅企划为例,首先应该按个人积累的经验和方法论,并综合手头的信息来提出假说,比如“开一间这样类型的餐厅会受欢迎”。接下来,再以确认“这样的餐厅是否真的会有人气”为目的展开调查。与漫无目的的信息搜集相比,用这种做法推动工作进程的效率要高得多。