其次,个性化实施,也就是对不同的顾客要采取适当的沟通方式。比如,我们可以基于内容分类、用户浏览记录和购物行为等数据,对目标投放人群进行分类,从而无缝地应用到广告投放中,有利于广告更有效、更精准地展现给本品牌的目标用户。
再次,传统的互联网营销模型通常是一个漏斗模型,也就是说,面向海量的用户进行品牌推广,从而形成较广泛的知名度,在此基础上,企业通过不断的营销投入,在其中一部分用户的心目中提升品牌美誉度,并使得其中更小的一部分人形成忠诚度。这个营销模型有些像漏斗,上面用户数量庞大,但到转化为客户时,数量会不断减小,宛如一个“上宽下窄”的漏斗,因而称为漏斗模型。
在大数据背景下的互联网品牌传播模型,则是针对一小部分用户,给予这些用户超强的品牌体验以及高密度的品牌情感联结,将这一小部分用户培养成“忠诚粉丝”,并由这些忠诚粉丝进行人际传播,形成更大范围的美誉度与更大范围的品牌认知度,从而形成一个巨大的品牌传播链。显然,这与传统互联网的漏斗模型具有很大的不同,新的互联网品牌传播模型更像是在一个湖面上激起一阵涟漪,然后由这些涟漪向四周扩散,再引起更远处涟漪的继续扩散,从而达到大面积的传播。节假日营销通过这样的传播方式,也可以进一步扩大影响,并实现让顾客帮你去传播。