FBI在审讯嫌疑人的时候,往往会在审讯室的置景上花费很多精力。当他们开展大规模的调查工作时,会将现有的全部资料一并集中在一起,其中很多是别的案件的资料。FBI这么做的目的,是为了让嫌犯进入审讯室之后,意识到FBI对案件是非常重视的,不要让他们产生任何侥幸的心理。
一位曾经供职于FBI的人说,他在审讯犯人的时候,经常采用的方法就是在墙上悬挂一张图表,图表上显示的内容就是制定罪名的标准以及相对应的处罚办法。虽然这个图表本身没什么意义,但是可以给嫌犯制造心理压力,时刻提醒他们要在和FBI周旋的时候注意利害关系。这样一来,FBI在审讯还没开始时就在嫌犯的心中树立了威信,增加了在攻心战中获胜的筹码。
FBI的经验告诉大家,在攻心战中“不给对手留后路”的作用,最核心的策略就是让对手知道自己所处的环境,让他们意识到已经无路可退,寻找任何借口都是毫无意义的。这种方法如果对付平常人也是同样有效:当你想让某个人承认一件事的真相时,你也可以仿照FBI的做法,让对方意识到证据都在你的手中,在这种重压之下就会向你坦白交代了。
先肯定,再攻心
在现实生活中,无论一个人处于何种境地,都愿意和别人分享他们的精神状态,而物质享受却不是愿意共同分享的,这也是人类普遍存在的心理特征。也正是基于这种心理特征,才让FBI发现了另外一种破解对手防御心理的方法,即从对方心理的角度出发驾驭他们的心理,进而攻破对方的心理防线。