那对夫妇离开之前，卡尔手里已经接着购买契约文件了。卡尔只要和他们敲定购买日期，事情就全妥了。
这是何等的天才啊！
无论怎么说，他的的确确是个建筑专家，如果他拿出他的知识和经验来应付买主，买主再聪明，也是可以应付的。可是，如果他真在这一争辩中取得胜利的话，那么，买卖恐怕早就泡汤了。
可是，实际上，卡尔巧妙地把自己的专业知识替换到买主的思想中，也就是把对方反抗的思考替换成自我满足的思考，借此以消除对方心中的反抗。结果，卡尔成功了，而且，买卖关系十分融洽。
“那么，考虑好了吗？请坐到前面的椅子上吧。”这不是在开什么玩笑，而是富有实在含义的一句话。调查研究的结果表明，人坐着比站着时的反抗要少；而且，处于躺卧状态的人，反抗则更少。
然而，遇到对方反抗时，是无法让对方躺下来的。可是，避免对方心绪变坏并进而扩大反抗的方法是有的。
在对方不快，处于疲劳、炎热、寒冷、精神疲惫，或者紧张、不安的时候，只要让他产生良好的情绪，就能减弱反抗。
功成名就，有着巨额财富的西德?莎依巴特森在西海岸建起了庞大的不动产公司。他从22岁开始在中西部地区做不动产的推销员以来，走过漫长的道路，终于取得了现在的地位。康克林曾经在他手下当过贩卖部长。下面就是康克林讲的关于西德的故事：