沟通至此，女士有所警醒：“这样说，不单是孩子眼下的学习让人担心，弄不好还会有大麻烦？”
“正是这样。”我表示了肯定，“的确，教育孩子的事常常不是个分数的问题，而是孩子如何身心健康成长的问题。”随后，我提出建议：一是和女儿拉开一段心理距离，突然之间的亲近感对谁都是难以适应的。二是不要只关心学习和分数，应该多就生活和感情进行一种轻轻松松的交流。三是不要再对孩子简单急躁，更不能打骂相加。四是多给孩子肯定的评价，发现孩子的闪光点。五是不要向孩子的爸爸告状，那样只能让孩子更讨厌妈妈。女士表示接受。
昀后我说：“昀为重要的，是调整父母与孩子的家庭角色关系。增进母女的感情交流，消除女儿对父亲的感情依恋。当然这要有一个渐进的过程。相信经过共同的努力，妈妈会成为女儿的朋友。”
后来我又见到了那个女孩。基本上印证了前面的情况后，我们进行了会话沟通。女孩有所领悟，抹掉泪水后露出微笑，表示愿意合作，改进母女关系。
很久后的一个周六晚，那位女士拨通了我的心理咨询专线，伴随她快乐的笑声传来好消息：“马老师，我们的母女开始和平相处了，女儿开始和我谈心里话了！真谢谢您！”