尽管这次遇到的障碍只是一个靠枕，但是它的作用还是不容小觑的，因为这次审讯FBI没有取得任何进展。当话题趋于中性时，比如谈到跟个人兴趣相关的话题时，年轻人会将靠枕放在一边，但是当他们谈到案件经过时，他会重新拿回靠枕并死死地将其按于胸前，语焉不详。
在那次谈话中，他没有透漏FBI想要的任何消息。不过，下一次审讯的结果就完全不同了，因为那个可以给他安慰的靠枕不见了。
遇到令自己不自在的刺激物后，边缘系统就会自动指令我们的身体出现平复紧张、恐惧、尴尬等情绪的小动作，同时，这个人的内心状态也就跟着显现出来。
安慰反应有很多类型，几乎在全身的各个部位都能得到体现。当一个人需要回应某些消极刺激物时，如一个棘手的问题、一段令人尴尬的遭遇或听到、看到或想到什么引发不安的事物等，他经常会触摸脸、头、颈、肩、手臂、手或腿，这些都属于安慰反应。这些行为对解决问题没有什么帮助，但它们对暂时保持冷静有所助益。
安慰反应是多种多样的，有的比较明显，一眼就能看出来，有的比较隐晦，很难察觉。像猛嚼口香糖、大口吸烟、舔嘴唇、手托下巴、手抚脸部、把玩身边的一些物品（钢笔、铅笔、唇膏或手表等）、梳理头发、一手紧抓另一手的臂膀或双手搓腿等，都是比较明显的动作。而某人轻轻弹扫衣服或校正领带的位置等，看起来虽然像在打扮自己，但实际上是在安慰自己紧张的情绪。