如何成为顶尖销售员
一直以来,销售被人们认为是二流的职业,销售人员自己都觉得在向别人介绍时难以启齿,不过,随着销售在现代生活中的地位越来越重要,渠道越来越多,人们对他们的关注程度与日俱增,他们取得的成绩也让人刮目相看,并且社会对他们的偏见也正在随之减少。我们不得不承认,如果没有了销售活动,整个社会甚至将无法正常运转。销售人员的增多也加剧了内部的竞争力,出现了“最顶尖的20%挣走了80%的钱,剩下的80%只挣到了20%的钱”这种现象。在销售人员的内在博弈中,要想立于不败之地,成为那20%中的一员不仅需要技巧,也需要智慧。
销售不是依靠艰苦的努力就能取得成就的,它是一门艺术,需要用心去经营。在销售过程中的自我意识、心理状态等不仅会直接影响销售者自身,还能间接影响到消费者的购买。
“我很棒”积极的心理暗示能带来不可小视的效果。自我意识影响着人们的自尊、自信水平,影响着人们的自我认识、自我调节和自我控制。积极的心理暗示对形成良好的自我意识有重要作用。德国和美国科学家联合进行的一项研究证明,护身符确实能给人带来好运。原因当然并非护身符本身会释放出魔力,而是护身符能给人一种积极的心理暗示,让人们在做事时能够取得更好的效果。在另外一个类似的实验中,数十人被叫来进行一场高尔夫比赛,其中一半人被告知使用的是在多场比赛中给选手带来好运的幸运球,而另一半人则被告知使用的只是普通球。比赛结束后,科学家发现使用“幸运球”的选手的击球入洞率要比使用普通球的选手高出近40%,可见积极的心理暗示对任务的完成有重要作用。销售中也是如此,如果在销售的过程中销售人员能一直坚信自己是很棒的,在与顾客交流中就能表现得更加自如和自信,获得顾客的认可。一个不认可自己的人就会像自己所想的那样表现得比较差劲,自然也就得不到别人的认可了。人们在买东西时总是会倾向于相信那些表现得落落大方、说话井井有条的销售者,而只有销售者表现得自信,大方,才能赢得顾客的信赖。