在开店初始,花店的整体运营和所有程序都是靠蒋灵自己一个人完成,即他包揽了客服、搭配和送货的所有工作,直到后来,订单量增多,他忙不过来了,才招聘了3名员工——1人负责永生花的工艺搭配,另外2人担任客服。
现如今,蒋灵的微信公众号粉丝已经达到了7000人,而这其中购买过他的永生花的粉丝就有上千人。他说:“我没有做过多的宣传,这些粉丝都是通过微博和微信认识我和我的花店的,很多粉丝不止一次光顾我的店铺,还有很多新粉丝都是老粉丝带进来的。”
就这样,经过粉丝的传播与长久积累下来的好口碑,蒋灵的花店逐渐被更多的人知晓,查看他的订单会发现,很多订单都来自外省。而由于永生花的保质期可达两年以上,所以完全不用担心快递的问题。蒋灵自己也统计过,他的顾客中有近一半都是省外的。
现在,想要购买蒋灵的永生花都要提前一周进行预订。蒋灵说:“在我的微店中,花样不是很多,但它们有一个共同点,就是它们都足够特别。制作永生花的材料是我专门找到一家进口商提供给我的,而一些配饰则是我每天去市场千挑万选才买回来的,像风车果、绣球等这些不常见,但足够特别的花是我选购的重点。”