果然，不久之后，商场经理就直接给席婉打去了电话，并告诉她商场已经决定订购她们厂的服装了。
席婉为了这次推销，做了充分的准备工作。首先，她调查了商场衣服的大概款式、风格和质量。其次，根据调查的信息整理好了她要说的话。正是她这种提前准备，才使得她能够在经理面前侃侃而谈、娓娓道来，最终赢得了这条销售渠道。
一些中外记者的采访经验也证明了有意识地做准备的重要性。如美国记者埃·利布林采访赛马骑术师阿卡罗时，提的第一个问题是：“你左脚的马镫比右脚的马镫高多少？”阿卡罗对这个内行的知情问题反应极为热烈，兴致油然而生，不厌其烦地回答了记者提出的一系列问题。这个例子再清楚不过地显示出采访前情况准备充分的效果。事实上，利布林提的第一个问题并不是他采访的侧重点，他用这个提问作开头，目的是引发采访对象的兴趣，以便为触及实质性问题打下交谈的基础。由此可见，在交谈前做好充分的准备工作，是任何人都不容忽视的一项工作。
一般来说，我们把谈话前的事先准备分为两种：一种是在日常生活中的积累，这是提升谈话能力的必经之路，需要长期的积累；另一种是针对某一次具体的谈话做的准备，包括谈话对象的生平、喜好、特征、为人处世，以及谈话的背景、交谈的主题、提问的方式、需要得到的结论等。这种准备是一次具体谈话的成功的必要前提。