“今天打电话给您，是想关心一下府上小孩的功课——”
“不需要，谢谢。”
明明是练习，谷冈却拒绝了，对话没办法继续下去。修苦笑着，谷冈却说：“对方说不需要你就挂电话，怎么可能拿得到约访？碰到拒绝就该反问回去，这是基本。”
“怎么说？”
“如果对方说不需要，你就问‘那孩子在上补习班吗？’如果对方说补习班跟家教都不需要，你就问‘那您对孩子现在的成绩满意吗？’如果对方说孩子念的是私立中学，你就说‘私立的课程进度很快，课业一定很繁重吧？’总之，别让对方挂电话就是了。”
“原来如此。”
“可是家教很贵——碰到这种反应，就先肯定地说‘是啊’，然后用‘不过’来回应。好了，别光顾着佩服了，现在就来试试看。”
接下来，修不断练习着话术。虽然周遭的视线还是令人在意，但他的脸皮也渐渐厚了起来。
“我们有免费的体验学习课程，派专人到府上向您说明好吗？”
“这样收尾不行。收尾很重要，它是推销的最后一个步骤。”谷冈维持着一贯高亢的情绪说，“这时候不能说‘我们派人去做说明好吗’，而是要笃定地说‘我们会派人过去说明’。不能让对方有选择的余地。然后要求对方给出一个明确的拜访日期跟时间。”
总算练习完时，已经快十一点了。
“我还有很多技巧要教你，不过，今天就先到这里吧！”