除此以外,还有一个好处:自我表露过程中通过倾吐自身弱点,也可以冷静整理大脑思路。通过闲聊,能够明确自己的想法,梳理大脑信息。精英员工中有些人同样不善言辞、人际交往能力低。他们通过和对方闲谈、自我表露,增进信任关系的同时,也能梳理自身弱点和优点,厘清大脑思路。
自我表露的具体方法
想让谈话气氛热烈起来,有效的做法不是只对自己的事情滔滔不绝说个不停,而是要适当提问。在聊了自己的情况后,对方也会想要分享一下自己的信息。
其中一个交流方法是开放式问题。不是简单回答“Yes”或“No”,而是自由作答。这是一种能够获得对方更多信息和想法的交流技巧。提问时,使用“5W1H”,即When(什么时候)、Where(在哪儿)、Who(谁)、What(什么事情)、Why(为什么)、How(怎样),可以获取对方更多信息。
比如以下提问方法:
× “我喜欢拉面,你喜欢拉面吗?”
√ “我喜欢拉面,你喜欢哪种面?”
精英员工清楚地知道,稀有价值高的信息不是网络,而是连接人与人之间的纽带。他们重视把更多人卷入“纽带”中,进而解决错综复杂的局面。他们只需为对方多着想一点,便可以建立起彼此信任的人脉关系。