然而，即使在这个时候，学生抱怨听不懂、学不来、操作上频频出错或是电脑不合作，她都是开朗地笑道：“今天我们的运气好像不太好，对不对？”
“看来电脑决定休息一下了……”
“这是个很好的学习经验，下一回，我们可以尝试其他方法，避开这个错误。”
“没关系，慢慢来，就算今天学不会，晚些时候我还可以帮你们。”
事实上，就算天要塌下来，她也是那么镇静自若。
有一回，她给学生示范如何启动某电脑软件。当她一步步示范说明到了关键之处时，她用鼠标点击该程序，并且在众目睽睽之下执行它：“所有的麻烦都在眼前，现在这么一点画面马上就会出来……”没想到出来的画面竟是“程序错误”。
她顿了几秒钟，回头朝学生笑笑：“或马上不出来。”
令人印象最深刻的是，有位学生提到自己的工作提案不受老板青睐：“老板退回我的企划，还批评了我一顿。”
教授听完不是安慰他：“没关系，至少你已经尽力了……”而是很兴奋地说：“这真是个好消息，代表你只要照着他的建议去做，下一次就会成功！”