简而言之,用且满足理论认为人们根据不同的需要来选择媒体内容,不同的媒体内容也会满足人们不同的心理需求。该理论在网络使用的研究上体现了重要的应用价值。
六、聊天室印象管理模型
印象管理是普遍存在于社会交往中个人试图控制别人看法的过程(Leary & Kowalski,1990),它有时可能涉及歪曲和呈现来自一个人“真实自我”的离经叛道的方面。大部分印象管理的研究集中于面对面的互动。不过,印象管理行为并不局限于面对面的社交互动。通过计算机为媒介的交往,可以通过交换社交信息来形成和管理印象,并发展关系(Lea & Spears,1993;O’Sullivan,2000)。
研究者发现印象管理在聊天室里特别突出。研究者先对在美国中西部地区一个中等规模的大学选修通信课程的382名本科生关于聊天室的使用情况进行了调查,然后根据调查结果,对10名被试进行了深度访谈,采用扎根理论对访谈结果进行系统分析,构建了印象管理模型(Be-cker & Stamp,2005)。