【个人档案】
在做了6年厂商代理、负责销售品牌音响器材后，1966年，理查德·苏泽决定创立一个名为音乐之声的小商店。起初，小店只销售音响配件，后来逐渐开始经营其他电子产品。1981年，一场龙卷风让整个公司毁于一旦，只剩下了公司最大的一家商店的库房。这场突如其来的横祸之后，理查德·苏泽在停车场开办了一个盛大的卖场。就是这一卖场，引发了他创建一个超级市场的想法。1983年，理查德·苏泽将公司更名为百思买，并开了第一家百思买商店。经过多年发展，百思买已经成为全球最大的零售企业之一，主营消费电子产品、家居办公用品、软件等。
【管理技巧】
为什么百思买在理查德·苏泽的带领下能取得如此巨大的成就，理查德·苏泽在管理方面有着什么与众不同的地方呢？