关于项目收尾的形式,一般由项目自由决定,比如通过召开发布会、表彰会、公布绩效评估情况等手段来进行。管理者可以根据实际情况采用相应的形式,并力争达到“再接再厉”的效果。
我们接下来以一张图来直观地了解项目管理的流程,以及其中各阶段的交互情况:
图5.1 项目管理流程示意图
在上图中,单向箭头意味着本阶段结束后进入下一个阶段,双向箭头意味着箭头两端的阶段可以交互,比如项目执行和项目计划,以及项目控制和项目计划之间,对此,我们在前面已经阐述。需要注意的是,项目执行和项目控制要与项目计划的交互充分而必要,在这种情况下,项目才能进入收尾阶段,乃至结束。
绩效考核KPI之SMART原则
曾经有人将西方提出的ISO9000管理体系概括为四句话:“凡是要做的就必须写出规定,凡是规定的就必须去做,凡是做了就要留下记录,凡是有记录的就有人检查。”这与我们经常听说的“没有检查就没有执行力”有异曲同工之妙,均强调了检查的作用。那么,怎样才能让检查具有权威和效果?这就离不开绩效考核。同样,我们在项目管理中也需要进行相应的绩效考核,从而奖优罚劣,促进项目的高效执行。