E时代的商业创新：长尾理论
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。克里斯·安德森发现，传统商业认为企业界80%的业绩来自20%的产品，但长尾理88
论却认为互联网的崛起已打破这项铁律。长尾理论认为，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺的产品的市场份额可以和少数热销产品的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可与主流相匹敌的市场。
什么是长尾呢?简单地说，它就是数量、品种二维坐标上的一条需求曲线；由于看上去这条曲线像一只长长的尾巴，向代表“品种”的横轴尽头延伸，所以称为长尾。
乍一看，长尾理论和传统的二八定律存在矛盾。但长尾理论的主张，有一个至关重要的条件：基于互联网的崛起。互联网的崛起，将商品的销售成本降到最低点，每一个微小的业务，都是利润的源泉，这些源泉可以聚少成多，形成一条奔腾的大河。为了便于说明问题，我们不妨以书店为例：
一家大型传统书城，假设有10万册在售图书，那么这10万册图书必须尽可能是相对畅销的图书。如果某册图书一年只销售几本，那么不如不要进货。店面租金、店员工资、水电、库存成本……这些都逼迫这家书店将二八法则奉为圭臬。