翻阅商业历史,真正存活下来的老字号商家,没有哪一家是靠欺骗而长久不衰的,而且可以肯定的是他们都讲求诚信。也许有人说,他们的招牌大、名字响、广告做得好。其实,诚实是最好的广告。别人会因为真诚的言行、高尚的职业道德和良好的信誉愿意和你合作。顾客被你的诚实打动,乐于光临。
只计较一时的小利而不惜毁掉信用的人,才是真正的愚蠢,因为他丢了信用,纵使有万贯家财,也不可能再换回“信用”二字。
越国有个人叫虞孚,天天想着要做个富商,他去向计然请教,计然教给他一套种漆树的技术。三年以后,漆树长成了,割得漆数百斛,他高兴地想着:“这一下我可要变成大富商了。”
果然,他的漆因为质量上乘,在越国有口皆碑,大家都夸虞孚的漆好,真是供不应求。虞孚成为远近闻名的大富商。
一天,他的内兄来了,对他说:“我经常到吴国去经商,知道吴国人崇尚绘饰,漆工很多,所以漆在吴国是畅销货,我又见卖漆的人将假漆掺和在好漆中一起卖,一斛漆当两斛漆卖,吴国人也发现不了。”虞孚听后心中十分高兴。他用漆树叶煮膏充漆,也煮了数百斛。这样他就带着好漆和假漆到了吴国。当时市场上要漆的人很多,大家亲眼看到虞孚的漆质量好,纷纷和他约定日子付钱拉货。当夜,虞孚认为有机可乘,便将假漆掺入好漆桶中,以为得逞。第二天买漆的人见到漆桶处有新动过的痕迹,产生疑心,相约再来,但走后却已对漆质不抱希望,所以一直未来。时间一长,虞孚假漆变质,连好漆也一齐坏掉。虞孚赔光本钱,沦为乞丐,被人讥笑。